沙北街道“三化”提升社区管理服务水平

来源:沙北街道 作者:沙北街道 发布时间:2018年09月29日 浏览次数:

 

一是精细化服务理念。摸清辖区社情民意和现有服务资源,掌握居民群众需求,找准服务的空白点和薄弱点,挖掘深层次服务需求,打造品牌服务项目,形成一居一特、一居多特的服务特色。    

二是个性化服务模式。依托街道党群服务中心和社区党群服务站,构建了资源共享、方便快捷的便民服务网络;通过恳谈日、设置意见箱、公开服务电话、召开座谈会等形式,收集办理居民群众反映的各类诉求,不断提升社区服务水平。    

三是多元化社区文化。借助党员干部现代远程教育网络和农家书屋,向居民免费提供资料,实现文化信息资源共享;发挥社区党校、科普学校、道德讲堂等主阵地作用,为居民提供相关知识培训;通过周末文化夜市广场、举办健康舞、书画展、文艺汇演等活动,进一步增强社区对居民的凝聚力和居民对社区的归属感。

止目前,该办开展环境清洁、扶贫帮困、健康义诊、道德讲堂等活动230多次,为居民办理低保、医保、社保、计生等事项1.83万项。