郾城区教育局：为民解忧办实事 群众致谢送锦旗

      2022年5月18日上午，一位不知名的家长来到郾城区教育局机关大门前，把一面写有“体群众之情，解学子之忧”的锦旗和一封感谢信送到郾城区教育局党政办主任李军营手中。

    据了解，5月17日上午，由于五一假期这位家长有家人自外地返漯影响到孩子的复学，家长对学生的复学条件还没有完全吃透，就立即与郾城区行政服务中心教育局窗口工作人员打通电话联系，这位教育局窗口工作人员首先对家长的焦急情绪进行安抚、与市、区教育系统常态化疫情防控指挥部有关人员询问复学政策及相关要求，下午又积极主动拨通这位家长的电话，并热心、耐心为这位家长讲解、宣传复学政策，并与相关单位协调，最终解决了学生复学问题。