区教育局积极开展八月份“一把手体验服务日”活动

来源:区教育局 作者:李军营 潘范学 发布时间:2020年08月07日 浏览次数:

  为广泛开展“一把手换位体验服务”活动,体验窗口工作人员的办事流程和办事效率,落实好一把手换位体验窗口服务工作,在8月份“一把手体验服务日”,郾城区教育局党组书记、局长李克明在该区行政服务中心教育局窗口值班,开展一把手换位体验窗口服务活动,帮办审批服务事项,感受办事流程,接待来访者,解答来访群众的咨询。

    体验中,区教育局党组书记、局长李克明到“百名局长坐窗口签到处”进行了签到,接着查看了教育局窗口办事指南、服务承诺等公示栏和宣传窗,随后在值班窗口以一名普通工作人员的身份接待前来办事的群众,解答群众的疑问。体验结束后,李克明召集该局值班窗口工作人员座谈,要求工作人员依法履职尽责,廉洁自律,要用足够的耐心和热心对待每一位前来办事、询事的群众,真正让群众实现只跑一次的目标,为群众提供优质高效便捷的服务,树立良好的教育形象。

 在体验中思考,在督促中改进。“一把手体验服务日”活动使教育局窗口的工作人员更进一步转变了工作作风,更进一步提高了工作效率。