郾城区行政服务中心 关于暂停大厅窗口现场服务 全面推行“网上办”、“预约办”的公告

根据市、区两级防疫指挥部的要求，为避免人群聚集引发交叉传染，切实保护前来大厅办事的广大人民群众的身体健康和安全，经研究，并结合我区实际情况，郾城区行政服务中心（龙江路大厅）暂停窗口现场服务，近段时间将全面推行“网上办”、“预约办”。现将有关事宜公告如下：

一、暂停开放实施时间。

自2022年1月11日（星期二）起，郾城区行政服务中心所有政务服务事项办理均实行网上预约、电话预约。

二、倡导进行线上办理。

建议通过政务服务“网上办”“掌上办”进行线上办理。

方法一：搜索漯河政务服务网http://www.lhzwfw.gov.cn进行网上办理。

方法二：手机下载“豫事办”APP、或通过支付宝“豫事办”小程序，实名认证后，您就可以办理政务服务事项。对于通过“网上办”的事项，请按照网上办事指南准备申报材料，进行网上申报和办理。如需审验原件，可将申报原件邮寄至郾城区行政服务中心相关办事窗口，办理结束后郾城区行政服务中心将相关材料及办理证照免费邮寄给您。

三、现场窗口办理实行网上、电话预约

预约成功后，预约人按照预约时间，备齐相关资料，携带预约人身份证提前到达相应的服务大厅一楼，现场取号等候办理。预约人员服从安保人员的引导进入大厅现场办理业务。业务办理完毕后，请您尽快离开，减少逗留时间。

四、老年人便利服务

年龄在60周岁且不会使用网上预约平台进行预约的老年人，请持二代身份证进行现场登记后进入大厅办理业务。

五、恢复开放时间。

根据漯河市疫情防控形势进行调整并及时发布公告，请大家关注郾城区政府网。您在“网上办”、“掌上办”遇到问题时，请您及时与中心相关科室联系，我们将竭诚为您服务：业务协调科咨询电话（窗口协调）：0395-5351503；办公室咨询电话：0395-5351500。暂停窗口服务给您带来的不便敬请谅解，感谢您的理解和支持。

附件:各窗口咨询电话 

漯河市郾城区政务服务和大数据管理局

郾城区行政服务中心

2022年1月10日

附件：各窗口咨询电话