郾城区税务局税企“云会面” 助推组合式税费政策应知尽享

人间四月芳菲尽，税宣政策暖人心。在第31个税务宣传月之际，郾城区税务局紧扣“税收优惠促发展 惠企利民向未来”主题，积极探索宣传辅导新招，常态化开展税企“云会面”，通过网络直播的方式多次开展政策云宣讲活动，让纳税人缴费人充分了解组合式税费支持政策的相关内容，线上即享优质服务，同时减少人员聚集、避免新冠肺炎疫情交叉感染风险。

一是精准滴灌，政策福音吹进千家万户。实施新的组合式税费支持政策，是助力企业应对疫情冲击、促进生产生活稳步复苏的有效保障、是顶住经济下行压力、促进经济平稳健康运行的关键之举。为提高政策宣讲的针对性，该局事先借助税收大数据进行分析，将疫情期间纳税人缴费人询问次数多，关注度高的问题进行总结分类，作为这次宣讲的重点，梳理后形成课程内容。再通过豫税通税企交流群、发布纳税人学堂、朋友圈、电话进行预通知，同步发送参会链接和二维码“扫一扫”提高政策云宣讲活动参与率。

二是网络直播，政策宣讲“干货”满满。这次网络直播从纳税人的高频次问题入手，围绕近期新的组合式减税降费政策热点话题，结合日常税收征管工作要求，分别制定小微企业“六税两费”减免政策解读、企业所得税相关优惠政策解读、个人所得税婴幼儿照护费专项附加扣除政策解读，为不同行业、不同性质的纳税人打造“量身定制”的政策宣讲云课堂。并采取“条例＋案例”的讲述方式，具体到电子税务局的操作流程、征管要求、风险提示等。“一条龙”“全流程”讲解，简单易懂、可操作性强，让纳税人缴费人“懂政策、会操作、快享受”，确保组合式税费支持政策落地见效，政策红利直达市场主体。

三是精细服务，优惠政策应知尽知。有“力度”的税收优惠政策，还需要通过有“温度”的税费服务来确保宣传到位、服务保障到位、政策落实到位。本次政策云宣讲活动的讲师团队，汇集了业务骨干和专业人才，克服疫情居家困难，第一时间解读好“带温度”的组合税费支持政策，播放次数达866次，访问人数361人次，切实提高了税收政策的知晓度。云宣讲结束后，在原直播课程的链接上自动生成回放记录，继续在税企交流群推送课程链接，未及时观看的纳税人可以随时点击课程链接进入学习，让更多纳税人知晓政策红利，助企业焕发生机。