区行政服务中心 推行“五零”工作法,大力提升服务水平

来源:本站原创 作者:区行政服务中心 发布时间:2013年03月20日 浏览次数:

 

   

近日,区行政服务中心认真学习大的十八大精神和中共中央关于改进工作作风,密切联系群众的有关规定。创新工作机制,大力推行“五零“ 工作法(即执行政策零折扣、亲情服务零距离、坚守岗位零缺位、审批服务零缺陷、服务发展零投诉)。全体干部职工个个争先进、学先进,积极奉献在自己的工作岗位上,针对不同的服务对象,按照精细服务的要求广泛开展上门服务、预约服务、延时服务等个性化、特色化服务。中心还充分发挥党员的引领示范作用,每位党员根据各窗口职能特点做出服务承诺,开展领导点评和群众评议,增强了窗口人员的大局意识、服务意识和奉献精神。今年来为办事群众提供上门、预约、延时等服务共计达30人次,受到群众的一致好评.