沙北街道三项措施全面提升社区服务水平

来源: 作者:朱婷婷 发布时间:2014年12月25日 浏览次数:

一是错时制办公。在保证平时工作时间的基础上,通过轮流倒班的方法,每周六、日上午保证有人值班,方便了“上班族”居民办事,得到了居民们的普遍欢迎。

二是一站式服务。新建了1个社区服务中心,改扩建2个社区服务中心,办公场地面积在300平方米以上,集“一站式服务”大厅、养老医疗、休闲娱乐、文化健身为一体,为居民提供多元化的惠民、利民服务。

三是精细化管理。深化网格化建设,大力完善“社区-片区-楼院”三级网格体系,细化、延伸管理服务触角,真正将辖区内的驻区单位、“两新”组织、流动人口和居民等都纳入社区运行体制中,及时为居民或单位提供相关服务。

止目前,各社区为群众办理城镇居民医保7016人,新型城区养老保险6392人,及时解决各种急、难、愁问题上万件,事项办结率达100%,群众满意率达98%