沙北街道三措并举为民排忧解难

来源:沙北街道 作者: 发布时间:2015年02月04日 浏览次数:

一是创新载体帮民困。开展了 “家在社区、爱心服务”、“谏言献策促发展”、“讲服务、比贡献、促和谐”、清洁家园、创卫“双结对”等活动。止目前,该办共开展各类活动40多次,整治老旧小区148个,结成扶贫帮困对子35个。

二是便民服务解民忧。推行“心贴心”一站式服务,总结归纳了60多项便民服务项目,由原来的部门分门受理,整合归并到一门受理;推行“手拉手”志愿式服务,开展了扶贫帮困、义诊送药、健康教育、义务治脏等活动,切实解决事关居民生产生活的问题。止目前,该办共开展送法律、医疗、创卫等活动20多次,为居民办实事60多件。

三是平安建设稳民心。推行网格化管理、组团式服务,妥善处置群体性突发事件,及时化解了李盘庄、前周等矛盾,成功控制和处置因城中村改造、征地拆迁、私搭乱建等因素引发的信访案件20起;进一步加大矛盾纠纷排查调处力度,认真解决上访群众的合理诉求。止目前,该办共开展集中排查13次,接待来访群众960人次;排查矛盾纠纷48起,已化解46起。