沙北街道网格化服务“三办”举措方便居民

一是约办。沙北街道社区网格长依据收集到的居民需要办理事项，按轻重缓急列出约办顺序，经社区“两委”商议，给居民约办时间、地点和约办意项，今年以来，共约办完成事项5件。

二是代办。社区网格长按照“周清月结”的网格化管理模式，每周打捆上报沙北街道。沙北街道根据居民意愿、诉求事项及时反馈到相关部门或便民服务中心，限时办结。今年以来为居民代办各类事项228余件。

三是送办。社区网格长对涉及垃圾清运、邻里纠纷、畜禽生病等事关居民生产、生活的急事采取上门服务，居民只要一个电话、发一条短信、带一个口信，网格长都会在第一时间汇总上报、第一时间上门打理、第一时间到家服务。‍