区卫健委积极开展窗口体验换位服务活动

7月2日，区卫健委副主任胡少磊同志到区行政服务中心卫健委窗口体验换位服务活动。

首先，胡主任针对窗口办件出现红牌的情况进行了解，现场与行政服务中心及市大数据局业务人员沟通，并派两名窗口工作人员到市大数据局进行学习，寻求解决问题的办法，及时完成整改。

其次，详细了解我委窗口单位办事流程及疫情期间群众办理医师执业注册、护士执业注册以及卫生许可证许可等情况，叮嘱窗口工作人员做好原民政局的老年人优待证的办理和护士注册变更延续等相关事项的承接。胡主任要求工作人员要真正做到“接得住、办得好”，对事项进行办证简化、流程优化，取消了一些不必要的证明材料和手续，将原来的20个工作日办理改为即办件，随来随办，立等可取，极大了提高了服务效率，更好服务办事群众。

最后，胡主任勉励工作人员在疫情常态化情况下，做好自我保护，并送来了防护用品，同时叮嘱窗口工作人员切实履行好岗位职责，更好服务办事群众，切实做到办事“只进一扇门”“最多跑一次”，以优质高效的工作，更好的为人民群众服务，增强群众的获得感和满意度。(责任编辑:杜文浩)