区文化旅游局开展营商环境提升行动

今年以来，区文化旅游局以提升营商环境满意度为导向，以“服务代理”暖人心为主线，制定政务服务代办帮办工作机制，在窗口设立了“帮办代办”业务，为群众提供上门服务、电话预约办理服务、电话咨询办理事项服务、免费提供老花镜、开水、免费复印、现场指导资料上传等“保姆式”全程帮办代办服务，“高、精、准”的审批服务，建立起与办事群众“规范、高效、便民”互动渠道，做到无感审批，有感服务，在“上门办”方面，为企业提供全流程政策解读、审批事前辅导业务，切实提升群众、企业法务水平。