郾城区举办政务服务中心标准化建设培训会

为进一步推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，着力打造高质量营商环境，不断提升政务服务中心窗口工作人员的服务水平，进一步增强企业、群众办事的满意度与体验感。8月2日，郾城区政务服务中心特邀华北水利水电大学水务培训中心主任李文杰教授开展政务服务能力建设培训会，区政务窗口服务系统工作人员参加培训。

此次培训，从服务水平、业务办理、审批效率、接待礼仪等多场景现场讲解，将规范化服务礼仪的标准逐一细化到每一个工作环节中，切实提升工作形象和政务服务规范化水平。

通过此次培训，全面提升了郾城区政务服务中心窗口工作人员理论知识和业务素质，对推进政务服务水平提升和营商环境优化起到了积极作用。