沙北街道“三步走”做好人民调解工作

一是建立网格化的组织体系。建立了办、居、楼院三级人民调解网络，街道设立了人民调解站，各社区成立了民调委员会，组建了由由社区党员或群众代表参与的义务民调员队伍，及时掌握辖区内的纠纷隐患，做到抓早抓小抓苗头。

二是健全长效性的工作机制。完善了月排查制，做到积极主动调处；建立了领导带班制，做到现场及时调处；落实了领导包案制，做到专人限期调处；实行联席会议制和责任追究制，做到联合办理、按时结案。

三是推行联动式的调解方法。针对矛盾纠纷采取“三方”联动式调处法，即由调解员、社区调委会、街道调解站逐级进行调解，由公安、司法、信访、土地、城建、民政、劳保、计生、工会、妇联等相关部门密切配合、及早稳控，有效防止越级上访案件的发生。

今年以来，该办共调处各类矛盾纠纷66起，成功化解63起，调成率达95%以上，维护了辖区大局和谐稳定。